ОАЭ
Россия
Польша
Франция
Италия
Германия
США

Что нужно знать тем, кто планирует отдых в Турции

18.07.2016
Что нужно знать тем, кто планирует отдых в Турции

Белорусы, которые планируют лететь отдыхать в Турцию, замерли в ожидании. И хотя приходят сообщения, что на курортах спокойно, а мятеж затронул Анкару и Стамбул, некоторое волнение присутствует. Что нужно знать тем, кто несмотря ни на что летит на турецкое побережье, и тем, кто решил отказаться от этой идеи?

1. Что сейчас происходит на турецких курортах?

По информации белорусских туристов, которые отдыхают в Турции, ситуация на курортах спокойная. Это же сообщают в отечественных турагентствах.

Туристка Анастасия рассказала, что в данный момент отдыхает на курорте Кемер, в поселке Кириш.

— О перевороте узнали от местных. Начиная с 22.00 вчерашнего дня, все были прикованы к телевизору. Но тем не менее, кроме сообщений из СМИ, ничто не говорит о неспокойной обстановке, — написала она в редакцию TUT.BY.
По ее словам, туристам, которые должны были вернуться сегодня вечером в Минск, до прояснения ситуации с вылетами туроператор предоставил жилье, в 12.00 из отеля их не выселили. Никого, кто бы покинул курорт раньше запланированного, она не видела.

Виктория с мужем сейчас в Мармарисе. Она написала, что во всех магазинах и барах вчера транслировали новости. Туристы ситуацией обеспокоены так же, как и местные.

— В Мармарисе теперь тоже митинги (на 14.00, 16 июля. — TUT.BY). Не спит ни один турист. Все на улицах с флагами. Около банкоматов очереди, — написала она.

Виктория отмечает, что в районе отелей — спокойно. Сегодня вечером они должны лететь домой. Правда, если в отеле сказали, что рейс будет по расписанию, то представитель туроператора почему-то говорит, что вылета нет.
— Этой ночью рейс в Киев отменили. Вылет должен был быть в 3.00 утра, туристов автобус забрал из отеля только в 10:50, — говорит она.

2. Сколько в Турции белорусских туристов?

Посчитать точное количество сложно. Однако Турция является самым популярным зарубежным направлением у белорусских туристов после России. Например, в 2015 году, по данным Белстата, ее посетили 111 840 человек, в 2014 году — 116 002 человек.

3. Отказываются ли белорусы от путевок?

Некоторые обращаются в турагентства, чтобы аннулировать туры. По информации представителей турбизнеса, таких людей единицы. Большинство просто звонят и консультируются, что делать в данной ситуации и вернут ли деньги за путевку.

С такими же вопросами обращаются в Департамент по туризму Министерства спорта и туризма. Сегодня с самого утра там отвечают на звонки обеспокоенных граждан по поводу отдыха в Турции. Таких обращений было около 25.

4. Вернут ли деньги за тур, если от него отказаться?

Надеяться на полную компенсацию без официального запрета на полеты на турецкие курорты не стоит. С таким запретом должен выступить МИД Беларуси. Пока же онрекомендовал воздержаться от запланированных поездок в Турцию. Туристов, которые уже там, попросили не посещать места массового скопления людей и не покидать отели.

Елена Перминова, директор Департамента по туризму Министерства спорта и туризма, рассказала, что, если турист решит расторгнуть договор с турфирмой, компания может удержать расходы, связанные с организацией тура. Но их нужно подтвердить документально.

Если, например, вылет завтра, а турфирма понесла расходы на тур в 90%, то туристу вернут только 10% стоимости тура. Но еще раз стоит подчеркнуть, что все расходы должны быть подтверждены. Во многом же ситуация зависит от условий договора между белорусской и турецкой сторонами.

В турфирмах говорят, что без официального запрета на полеты в Турцию турист отказавшийся от путевки, потеряет все потраченные деньги в том случае, если отдых должен начаться в ближайшие дни.

— Если те, кто сегодня-завтра летят, позвонят и откажутся, то потеряют 100% стоимости тура. Если до вылета 10−14 дней, то 75%, — комментирует Дмитрий Косаревский, генеральный директор туристической компании Jimmi Travel.

5. Можно ли вернуться с курорта раньше или улететь позже?

Можно, но турист потеряет деньги. Если человек хочет вернуться домой раньше запланированного, то никто не вернет ему сумму, потраченную на проживание в отеле, и обратный перелет. Причем за новый авиабилет придется заплатить.

— Мы ему можем купить билет на самолет, но он будет стоить около 200 долларов на человека, — объясняет Дмитрий Косаревский.

При этом, по его словам, перебронировать тур без финансовых потерь можно только в том случае, если до вылета осталось более двух недель.

6. Упадут ли цены на путевки в Турцию после мятежа?

Нет. По оценкам Дмитрия Косаревского, цены на отдых в Турции и так достаточно низкие. У туроператоров уже нет резервов, чтобы снижать стоимость.

Отдохнуть неделю в отеле уровня четырех-пяти звезд по системе «все включено» в Аланье или Кемере семье из трех человек можно за 1 200 долларов (в переводе).

Ранее в интервью TUT.BY Лилия Кобзик, редактор туристического портала tio.by, рассказала, что многие отели снизили стоимость по сравнению с прошлым годом на 40−50%.

TUT.BY

* Консультанты программы «Ла Страда» обращают внимание, что в данной статье имеется некорректная информация о том, что компенсацию купленного тура можно получить только в том случае, если будет объявлен официальный запрет «на полеты на турецкие курорты», и когда с таким запретом выступит МИД Беларуси.

Однако стоит отметить, что МИД не может выступать с запретом «на полеты» для граждан, а может лишь информировать о том, что въезд в определенное иностранное государство нежелателен.

Это объясняется тем, что в соответствии с Конституцией Республики Беларусь «Граждане Республики Беларусь имеют право свободно передвигаться и выбирать место жительства в пределах Республики Беларусь, покидать ее и беспрепятственно возвращаться обратно». 

Данное право прописано в Законе Республики Беларусь «О порядке выезда из Республики Беларусь и въезда в Республику Беларусь граждан Республики Беларусь» от 20.09.2009 г. № 49-З (далее – Закон № 49-З).

Так, согласно ч. 5 статьи 4 Закона № 49-З «в случае, если в иностранном государстве возникают обстоятельства, затрудняющие принятие мер по защите прав и законных интересов граждан и оказание им покровительства со стороны Республики Беларусь, Министерство иностранных дел Республики Беларусь принимает меры по доведению до сведения граждан рекомендаций о нежелательности въезда в данное иностранное государство. Такие рекомендации не являются основанием для временного ограничения права граждан на выезд из Республики Беларусь».

Таким образом, любые упоминания про «запрет МИДа на полеты» как в Турцию, так и в другие страны, не соответствуют требованиям законодательства. Будьте внимательны!


Возврат к списку