Германия
ОАЭ
США
Польша
Россия
Франция
Италия

Для вашей безопасности: полезные телефоны в Италии

26.01.2012
Для вашей безопасности: полезные телефоны в Италии


Программа «Ла Страда» предлагает белорусским гражданам список телефонов в Италии, по которым можно обратиться в случае возникновения трудностей за помощью и необходимой информацией.

112 –  бесплатный номер экстренной связи с Карабинерами, необходимый в случае чрезвычайных ситуаций и происшествий для сообщения информации, представляющей интерес для следственных органов и т.д.. С 1991 года является единым номером вызова экстренных служб на всей территории Европы, оказывающим поддержку иностранным гражданам на многих языках, находящимся на территории Италии.

113 – бесплатный номер Полиции, работающий круглосуточно, куда следует обращаться в экстренных случаях: кражи, ограбления, нападения, драки и т.д.  В случае необходимости, возможно обратиться также в отделения Полиции, находящиеся в пограничных зонах аэропортов и морских портов, а также в отделения Полиции, расположенные на железнодорожных станциях.

115 – бесплатный номер службы Пожарной охраны. Для получения эффективной и своевременной помощи заявитель должен дать подробное и обстоятельное описание случившегося оператору пожарной охраны, принимающему звонок, с указанием точного адреса или местности, а также сообщить о возможных сложностях и препятствиях при подъезде к месту происшествия.

117 – бесплатный круглосуточный телефонный номер Налоговой Полиции, по которому можно вызвать патруль налоговой службы, а также при необходимости получить информацию о ее работе. Например, в случае отказа или невыдачи квитанции или фискального чека, данная служба может составить протокол по факту нарушения еще до прибытия наряда Налоговой Полиции, либо должна быть собрана вся необходимая информация, и заявителю предлагается обратиться в ближайшее отделение службы для окончательного оформления жалобы. Также в Налоговую Полицию следует обращаться по следующим типам правонарушений: распространение наркотиков; фальсификация товаров, монет, банкнот, акцизов; таможенные нарушения; мошенничество на территории Евросоюза.

118 – бесплатный круглосуточный телефонный номер вызова скорой медицинской помощи,действующий на всей территории Италии. Поступивший звонок передается на ближайшую подстанцию скорой помощи, где квалифицированные операторы смогут оказать первую помощь. Оперативный центр Скорой Медицинской Помощи управляет и координирует действия вертолетной и горно-спасательной служб в пределах территориальной компетенции.

1515 – бесплатный номер Экологической Полиции, куда следует обращаться за экстренной помощью при возникновении лесных пожаров и других чрезвычайных происшествий, связанных с угрозой окружающей среде, а также с просьбами об оказании помощи.

1518 – бесплатный номер CCISS – Viaggiareinformati –  Информационно-координационного центра по безопасности дорожного движения – “Путешествовать информированными”. Служба предоставляет достоверную информацию о ситуации на дорогах, наличии пробок и загруженности автотрасс на всей территории Италии.

1522 –  номер государственного многоязыкового (русск.яз., итал.яз., англ.яз., франц.яз., исп.яз.) телефонного центра помощи женщинам, подвергшихся домашнему насилию.

1530 – Береговая Охрана осуществляет контроль за навигацией, координирует работу портов и несёт ответственность за безопасность находящихся в плавании. 1530 – номер горячей линии Руководства Порта – это бесплатный номер по оказанию экстренной помощи, куда можно обратиться в случае опасности. Всю необходимую информацию о безопасности людей, находящихся в плавании; правилах поведения на водах купающихся и управляющих водным транспортом во избежание несчастных случаев можно найти на сайте www.guardiacostiera.it

Другие полезные номера

803 116

Бесплатный номер АСI –  Объединение Автомобилистов Италии – действует только на территории Италии и оказывает поддержку автомобилистам на дорогах и автострадах. По этому номеру можно обратиться за помощью для быстрого решения транспортных проблем.

800 898121

Это бесплатная телефонная служба, работающая с понедельника по пятницу с 08.00 до 20.00 часов, под управлением Национальной Службы Гражданской Авиации Италии ЕNAC и предоставляющая необходимую информацию авиапассажирам.

800 991199

Бесплатный номер телефона, предоставляющий информацию о музеях, археологических парках и заповедниках, архивах и библиотеках, выставках и культурно-массовых мероприятиях. Горячая линия работает с понедельника по пятницу с 09.00 до 20.00 часов и в субботу и воскресенье с 09.00 до 19.00 часов. По этому номеру принимаются также жалобы и претензии.

89 20 21

Круглосуточная горячая линия Trenitalia работает без выходных.

Для звонков из-за границы номер телефона  8 10 39 06 68475475      .

06 36225

Оперативный Центр департамента по чрезвычайным ситуациям при Министерстве Иностранных Дел Италии Farnesinaоказывает помощь при стихийных бедствиях, киднеппинге (похищении детей), авиакатастрофах или кораблекрушениях, и в других чрезвычайных ситуациях.

06 491115

Cлужба для лиц, выезжающих за границу. Предоставляет информацию о документах, необходимых для выезда за рубеж, в том числе о ситуации в области здравоохранения и безопасности при содействии сайта www.viaggiaresicuri.it . Это услуга предоставляется службой ACI при сотрудничестве с Оперативным центром без выходных (в ночное время работает автоответчик).

ПРИ СЕКСУАЛЬНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ:

800 290 290 

Бесплатный многоязыковой телефон “Против торговли людьми”

Программа «Ла Страда» в Беларуси окажет вам консультации по безопасному выезду и пребыванию за границей.

Если у вас возникают вопросы, обращайтесь за бесплатной индивидуальной электронной консультацией –consultation@lastrada.by
Вы можете также позвонить на инфолинию по безопасному выезду и пребыванию за границей – короткий номер 113 (с территории Беларуси звонок бесплатный). Инфолиния администрируется международным общественным объединением «Гендерные перспективы»/Программа «Ла Страда» и общественным объединением «Клуб деловых женщин». Анонимность и конфиденциальность вашего обращения гарантируется.

Возврат к списку